Fonctionnement

Tout au long de la durée de vie de l’ordonnance, vous pouvez auditer la situation.

La traçabilité intégrale intervient de manière complémentaire au « big data » des réseaux de soins et assureurs, sans laisser le moindre interstice entre ces deux environnements. Mimosa Santé se positionne comme un tiers de confiance qui vient apporter la preuve de la bonne exécution des ordonnances. Découvrez ci-dessous un exemple de piste d'audit simplifiée en 6 étapes.

  • 08 juin 2018

    10H05 - Etablissement de l’ordonnance


    Patient : Levesque Jean-Luc

  • 09 juin 2018

    14H50 - Demande de prise en charge par la complémentaire Santé 15H15 - Demande de prise en charge acceptée 15H17 - Commande reçue par le fournisseur


    Patient : Levesque Jean-Luc

  • 11 juin 2018

    08H10 - Equipement expédié au point de vente Livraison non conforme à la demande de prise en charge*


    Patient : Levesque Jean-Luc

    * A ce stade l’opticien peut soit modifier la demande de prise en charge, soit modifier la configuration technique de l’équipement. Ici, c’est cette deuxième option qui est retenue.
  • 11 juin 2018

    09H20 - Renvoi de l’équipement au fournisseur


    Patient : Levesque Jean-Luc

  • 13 juin 2018

    08H32 - Equipement expédié au point de vente


    Patient : Levesque Jean-Luc

  • 13 juin 2018

    17H35 - Equipement dispensé au patient**


    Patient : Levesque Jean-Luc

    ** Dès la dispensation effectuée, la piste d’audit accessible au patient propose l’affichage des eCertificats d’authenticité des produits.

Du point de vue utilisateur

Un accès immédiat et simplifié

Chaque ordonnance dispose d'une référence Mimosa Santé unique qui permet de la suivre en intégralité, du diagnostic au financement des dispositifs médicaux (lunettes ou lentilles). Pour un accès facilité au suivi de chaque ordonnance, un QRCode est généré pour chaque référence et permet d'accéder à un suivi clair et détaillé sur son smartphone.

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